Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Nền Tảng sv9

📄 1. Điều Khoản Chung

Chào mừng bạn đến với sv9 — nền tảng cá cược trực tuyến uy tín hàng đầu dành cho người chơi Việt Nam. Tài liệu Điều khoản & Điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh toàn bộ mối quan hệ giữa sv9 ("chúng tôi", "nền tảng") và người dùng ("bạn", "người chơi") trong quá trình sử dụng website, ứng dụng di động và các dịch vụ liên quan tại tên miền sv9.bet.

Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của sv9, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu rõ và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung trong Điều khoản này, cùng với Chính sách bảo mật và bất kỳ quy định bổ sung nào được sv9 công bố từ thời điểm đến thời điểm.

sv9 có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước trong trường hợp thay đổi nhỏ, hoặc thông qua email/thông báo nền tảng trong trường hợp thay đổi quan trọng. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.

🔞 2. Điều Kiện Tham Gia

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ tại sv9, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây. sv9 có quyền từ chối đăng ký hoặc đóng tài khoản của bất kỳ người dùng nào không đáp ứng các tiêu chí này:

• Độ tuổi: Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính theo ngày sinh trong giấy tờ tùy thân hợp lệ. sv9 nghiêm cấm tuyệt đối người chưa đủ 18 tuổi tham gia dưới mọi hình thức.
• Năng lực pháp lý: Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam để giao kết và thực hiện hợp đồng.
• Không thuộc danh sách hạn chế: Bạn không thuộc diện bị tòa án, cơ quan có thẩm quyền hoặc sv9 hạn chế tham gia các hoạt động cá cược trực tuyến.
• Tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được đăng ký và duy trì duy nhất một (01) tài khoản trên nền tảng sv9. Việc tạo nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến đóng băng toàn bộ tài khoản liên quan.
• Thông tin chính xác: Tất cả thông tin cung cấp trong quá trình đăng ký phải là thông tin thật, chính xác và thuộc về cá nhân bạn.

👤 3. Quy Định Tài Khoản

Tài khoản sv9 là tài khoản cá nhân, không được chuyển nhượng, cho mượn hoặc ủy quyền cho người khác sử dụng dưới bất kỳ hình thức nào. Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về mọi hoạt động xảy ra dưới tên đăng nhập của mình.

Để bảo vệ tài khoản, bạn cần tuân thủ các nguyên tắc bảo mật sau:

• Sử dụng mật khẩu mạnh (tối thiểu 8 ký tự, bao gồm chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt) và thay đổi định kỳ.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ sv9 — chúng tôi không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn.
• Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản.
• Thông báo ngay cho sv9 nếu phát hiện hoạt động đăng nhập bất thường hoặc nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm.

sv9 có quyền tạm thời đình chỉ hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản trong các trường hợp sau: vi phạm điều khoản sử dụng, có dấu hiệu gian lận hoặc thao túng kết quả, sử dụng phần mềm tự động (bot), hoặc theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền.

🎯 4. Quy Định Đặt Cược

Mọi hoạt động cá cược trên nền tảng sv9 phải tuân thủ các quy định chung dưới đây, cùng với các quy tắc riêng của từng sảnh game được công bố cụ thể trong mục hướng dẫn tương ứng.

• Mức cược tối thiểu: Tùy theo từng sản phẩm, mức cược tối thiểu dao động từ 10.000 VNĐ đến 50.000 VNĐ mỗi lần đặt cược.
• Mức cược tối đa: sv9 áp dụng hạn mức cược tối đa cho từng sự kiện và từng loại cược nhằm đảm bảo tính bền vững của nền tảng. Hạn mức được hiển thị trực tiếp trên giao diện cược.
• Tính chính xác của kết quả: Kết quả cược được xác định dựa trên kết quả chính thức của sự kiện thực tế hoặc kết quả từ hệ thống máy chủ trò chơi được kiểm định độc lập.
• Cược đã xác nhận: Sau khi người chơi xác nhận lệnh cược và hệ thống ghi nhận thành công, lệnh cược không thể bị hủy hoặc thay đổi trừ trường hợp sự kiện bị hủy bởi ban tổ chức.
• Sự cố kỹ thuật: Trong trường hợp có sự cố kỹ thuật nghiêm trọng ảnh hưởng đến tính toàn vẹn của kết quả, sv9 có quyền hủy các lệnh cược liên quan và hoàn trả 100% tiền cược cho người chơi.
• Cược bất thường: sv9 có quyền điều tra và hủy các lệnh cược có dấu hiệu bất thường, bao gồm cược đặt dựa trên thông tin nội bộ, thao túng kết quả hoặc tấn công hệ thống.

Đối với sảnh cá cược thể thao (bóng chuyền V-League, bóng đá quốc tế), tỷ lệ cược có thể thay đổi trước khi lệnh cược được xác nhận chính thức. sv9 luôn hiển thị tỷ lệ cược tại thời điểm xác nhận lệnh.

💳 5. Điều Khoản Thanh Toán

sv9 hỗ trợ nạp và rút tiền qua các kênh thanh toán phổ biến nhất tại Việt Nam, bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank, Techcombank và BIDV. Mọi giao dịch được xử lý bằng Đồng Việt Nam (VNĐ).

Quy định nạp tiền:

• Nạp tiền tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Tiền nạp được cộng vào tài khoản trong vòng 1–5 phút sau khi giao dịch được xác nhận thành công từ phía đơn vị thanh toán.
• Người chơi chỉ được nạp tiền từ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên chính mình — nghiêm cấm nạp từ tài khoản của người khác.

Quy định rút tiền:

• Rút tiền tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Thời gian xử lý: trong vòng 5 phút đối với yêu cầu rút tiền hợp lệ đã qua xác minh KYC, trong vòng 24 giờ đối với yêu cầu cần xem xét bổ sung.
• Tiền rút được chuyển về tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đã đăng ký và được xác minh với tài khoản sv9.
• sv9 không tính phí xử lý cho các lệnh rút tiền thông thường. Một số giao dịch đặc biệt có thể phát sinh phí theo thông báo cụ thể.

🎁 6. Điều Khoản Khuyến Mãi

sv9 thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi dành cho người chơi mới và người chơi hiện hữu, bao gồm thưởng nạp tiền lần đầu, hoàn trả thua cược, thưởng giới thiệu bạn bè và các ưu đãi đặc biệt dịp Tết Nguyên Đán.

Mọi chương trình khuyến mãi tại sv9 đều tuân theo các nguyên tắc chung sau:

• Điều kiện vòng cược (rollover): Tiền thưởng khuyến mãi thường đi kèm yêu cầu vòng cược nhất định trước khi được rút ra. Mức yêu cầu vòng cược cụ thể được ghi rõ trong điều khoản của từng chương trình.
• Thời hạn sử dụng: Mỗi khuyến mãi có thời hạn hiệu lực cụ thể. Tiền thưởng và số dư bonus chưa sử dụng hết trong thời hạn sẽ tự động hết hiệu lực.
• Một tài khoản, một khuyến mãi: Mỗi người chơi chỉ được tham gia mỗi chương trình khuyến mãi một lần. sv9 định nghĩa "một người" theo CCCD/CMND, địa chỉ IP, thiết bị đăng nhập và thông tin ngân hàng.
• Không kết hợp khuyến mãi: Trừ khi được ghi rõ, các chương trình khuyến mãi không được áp dụng đồng thời cùng lúc.
• Quyền từ chối: sv9 có quyền từ chối hoặc thu hồi khuyến mãi nếu phát hiện hành vi lạm dụng hoặc gian lận khuyến mãi.

📋 7. Nghĩa Vụ Người Dùng

Khi sử dụng dịch vụ sv9, người chơi cam kết tuân thủ các nghĩa vụ và hành vi ứng xử sau đây. Vi phạm bất kỳ điều nào dưới đây có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản và mất quyền lợi liên quan:

• Cung cấp thông tin đăng ký trung thực, chính xác và cập nhật kịp thời khi có thay đổi.
• Không sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công nghệ nào can thiệp vào hệ thống sv9.
• Không thực hiện các giao dịch liên quan đến tiền từ hoạt động bất hợp pháp hoặc có nguồn gốc không minh bạch.
• Không cố ý khai thác lỗi kỹ thuật, lỗi hệ thống hay điều kiện bất thường để trục lợi. Khi phát hiện lỗi, người chơi có trách nhiệm thông báo cho sv9 ngay lập tức.
• Không thực hiện hành vi lừa đảo, gian lận trong bất kỳ hình thức cá cược nào trên nền tảng.
• Không đăng tải, chia sẻ hoặc phân phối nội dung phỉ báng, xúc phạm, vi phạm bản quyền hoặc pháp luật Việt Nam thông qua các kênh giao tiếp của sv9.
• Tự chịu trách nhiệm về thuế thu nhập cá nhân và các nghĩa vụ thuế khác phát sinh từ tiền thắng cược theo quy định pháp luật hiện hành tại Việt Nam.

⚠️ 8. Giới Hạn Trách Nhiệm

sv9 cung cấp nền tảng và dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và "khi có sẵn" (as-available). Chúng tôi nỗ lực tối đa để duy trì hoạt động ổn định 24/7, tuy nhiên không thể đảm bảo hệ thống không bao giờ gián đoạn hoặc không có lỗi kỹ thu ật.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, sv9 không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất tài chính phát sinh do quyết định cá cược của người chơi, bao gồm cả trường hợp người chơi thua cược do lỗi phán đoán cá nhân.
• Gián đoạn dịch vụ do nguyên nhân bất khả kháng như thiên tai, mất điện diện rộng, tấn công mạng từ bên ngoài hoặc quyết định của cơ quan nhà nước.
• Hành vi truy cập trái phép vào tài khoản của người chơi do người chơi không tuân thủ các nguyên tắc bảo mật đã được khuyến cáo.
• Nội dung hoặc dịch vụ của bên thứ ba được liên kết hoặc tích hợp vào nền tảng sv9.
• Thiệt hại gián tiếp, thiệt hại do mất lợi nhuận kỳ vọng hoặc thiệt hại phi vật chất phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ sv9.

Trách nhiệm tổng hợp tối đa của sv9 đối với bất kỳ khiếu nại nào của người chơi không vượt quá tổng số tiền thực tế mà người chơi đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm phát sinh khiếu nại.